เปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ ที่ใช้งาน K PLUS
เข้าสู่ระบบ k plus มีบัญชีอยู่แล้ว เงินฝากออมทรัพย์อิเล็กทรอนิกส์เป็นบัญชีที่สามารถเปิดบัญชีได้ด้วยตนเองผ่าน K PLUS ไม่มีสมุดคู่ฝาก • ส าหรับลูกค้าที่สมัครบริการ K PLUS มีบัญชีอยู่แล้ว แต่ว่าพอจะเข้าแอพมันแสดงหน้าจอให้สมัครบริการอย่างเดียว ลองกดข้ามลบแอพโหลดใหม่ก็ยังขึ้นให้สมัครเหมือนเดิม ทั้งที่เมื่อก่อนก็เข้าได้ 0
เข้า K Cyber Login ให้ดาวน์โหลดและลงทะเบียนแอปพลิเคชั่น TrueMoney Wallet จากนั้นกดปุ่ม เติมเงินเข้าบัญชี ซึ่งในหน้าดังกล่าวจะมี KBank Logo ปรากฎอยู่ ให้กด มีบัญชีอยู่แล้ว แต่ว่าพอจะเข้าแอพมันแสดงหน้าจอให้สมัครบริการอย่างเดียว ลองกดข้ามลบแอพโหลดใหม่ก็ยังขึ้นให้สมัครเหมือนเดิม ทั้งที่เมื่อก่อนก็เข้าได้ 0
ตั้งแต่วันที่ 21 ธันวาคมที่ผ่านมา ผู้ใช้แอพ K PLUS บางส่วนได้แจ้งปัญหาไปยังเพจของธนาคารกสิกรไทยว่าเข้าใช้งานแอพไม่ได้ ต่อเนื่องมาจนถึงเมื่อวาน ระบบ แสดงข้อมูลบัญชีเงินฝากธนาคาร ทีมีอยู่ในบริการ K BIZ ของลูกค้า กดเลือก “บัญชี” >>กด “ต่อไป” Page 4 5 ระบบ